Rəqəmsal bankçılığın dəstəklənməsi üzrə mütəxəssis

Azərbaycan Beynəlxalq Bankının komandasına qoşulun və bu üstünlüklərdən Siz də faydalanın:

• Cənubi Qafqazın ən böyük bankında işləmək imkanı;
• Beynəlxalq standartları yerli bazara gətirən qurumda potensialı reallaşdırmaq şansı;
• Rəqəmsal həllərin, innovasiyaların tətbiqi sahəsində bazar liderinin əməkdaşı olmaq fürsəti;
• Gənc və peşəkar kollektivdə çalışmaq imkanı
• Yüksək komanda ruhunda əməkdaşlıq;
• Karyera irəliləyişlərində hamıya yaradılan bərabər imkanlar;
• Bankda həyata keçirilən transformasiya prosesində zəngin təcrübənin qazanılması;
• Əməkdaşların yeni trendlərə uyğun təşkil olunan daxili və xarici təlimlərdə iştirakı;
• Əməkdaşların beynəlxalq sertifikatlar əldə etməsi üçün həvəsləndirmə proqramı;
• Bankdaxili aktiv sosial həyat.

Görəcəyiniz işlər:

• Müştərilərə Bankın təqdim etdiyi xidmət barədə ətraflı məlumat vermək;
• Sosial şəbəkə, mobil əlavə, telefon və çat vasitəsilə müştərilərdən daxil olan sorğuları cavablandırmaq;
• Yaradılan yeni rəqəmsal məhsulları müştərilərlə birgə test etmək və tanıtmaq;
• Müştəri məmnuniyyətini qiymətləndirmək üçün sorğu anketi yaratmaq, aparılan sorğu nəticəsində xidmət keyfiyyətini qiymətləndirmək;
• İstifadəçiləri müşahidə etmək, araşdırmaq, təhlil etmək və onlarla əlaqə yaratmaq;
• İstifadəçilərin tələblərini öyrənmək, məhsulun inkişafı üçün yeni təkliflər hazırlamaq;
• Daxil olmuş sorğuları təhlil etmək və nəticəni rəhbərliyə təqdim etmək;
• Məhsulla bağlı tələbləri və əngəlləri aşkarlamaq üçün bir neçə komanda ilə əməkdaşlıq etmək;
• Bazar tendensiyaları barədə ətraflı araşdırma aparmaq;
• Məhsulun yaranma və inkişaf prosesini öyrənmək üçün komanda ilə yaxından işləmək;
• Layihə ilə bağlı komanda üzvlərinə dəstək olmaq.