Telefon mərkəzi bölməsində kiçik mütəxəssis

Telefon mərkəzi bölməsində kiçik mütəxəssis

Diamed Co MMC

  • Şəhər

    Bakı,

  • Kateqoriya

    Bank xidməti

  • Maaş

    Razılaşma ilə

  • İş rejimi

    Tam ştat

  • Yerləşmə tarixi

    04 oktyabr 2023

Öhdəliklər

  • Telefon mərkəzi bölməsinə daxil olan telefon müraciətlərini operativ şəkildə qəbul etmək;
  • Müştərilər tərəfindən verilən sualları cavablandırmaq;
  • Bank məhsulları, xidmət və tarifləri barədə müştəriyə düzgün məlumat vermək;
  • Müştərilərin şikayət, narazılıq, təklif və tövsiyyələrini dinləmək və müvafiq proram təminatında qeydə almaq;
  • Müştərilərin müraciətinə əsasən sistemdə müvafiq dəyişiklikləri etmək və s.

Tələblər

  • Ali (bakalavr/magistr) təhsilli olmaq;
  • Səlis azərbaycan və rus dili (şifahi və yazılı); 
  • Öyrənməyə meyli və yeniliyə açıq olmaq;
  • Ünsiyyətqurma bacarıqlarına malik olmaq;
  • Doğru və aydın tələffüz, yaxşı diksiya və nəzakətli ünsiyyət bacarığı;
  • Vahid komandada işləmək qabiliyyəti;
  • Məsuliyyətli, diqqətli olmaq;
  • Konfliktli situasiyaları idarəetmə bacarığına malik olmaq;
  • Sürüşkən və növbəli iş rejimi ilə işləmək bacarığına (gecə növbəsi daxil olmaqla) malik olmaq;
  • MS Office, Excel və İnternet resursları ilə işləmə bacarığı.
Şikayət et

Sual ver

İstədiyiniz suala klikləyərək vakansiya sahibinə ünvanlaya bilərsiniz.

Elan #75798

Kateqoriya Bank xidməti

İş rejimi Tam ştat

Oxşar vakansiyalar

Bakıda işlər

Hellojob.az iş elanları və karyera imkanları sahəsində liderlərdən biridir. Bizimlə Bakıda və bölgələrdə iş axtarışını asanlaşdırın. Saytımızda ödənişsiz CV yerləşdirə, iş elanlarını axtara, onlara müraciət edə, maraqlı təkliflərə CV göndərə və işəgötürənlərlə söhbət edə bilərsiniz.

Hellojob.az iş elanları və karyera imkanları sahəsində liderlərdən biridir. Bizimlə Bakıda və bölgələrdə iş axtarışını asanlaşdırın. Saytımızda ödənişsiz CV yerləşdirə, iş elanlarını axtara, onlara müraciət edə, maraqlı təkliflərə CV göndərə və işəgötürənlərlə söhbət edə bilərsiniz.

Hellojob.az iş elanları və karyera imkanları sahəsində liderlərdən biridir. Bizimlə Bakıda və bölgələrdə iş axtarışını asanlaşdırın. Saytımızda ödənişsiz CV yerləşdirə, iş elanlarını axtara, onlara müraciət edə, maraqlı təkliflərə CV göndərə və işəgötürənlərlə söhbət edə bilərsiniz.

Daha çox