Müraciətlərin yönləndirilməsi üzrə mütəxəssis

Müraciətlərin yönləndirilməsi üzrə mütəxəssis

Kontakt Home

  • Şəhər

    Bakı,

  • Kateqoriya

    Digər

  • Maaş

    Razılaşma ilə

  • İş rejimi

    Tam ştat

  • Yerləşmə tarixi

    13 dekabr 2024

 

Təsvir:

  • Gündəlik daxil olan müraciətlərin toplanması və təhlili;
  • Müraciətlərin aidiyyəti struktur bölmələrinə və əməkdaşlara yönləndirilməsi;
  • Müraciətlərin düzgün və vaxtında həll olunmasını izləmək;
  • Həll prosesində yaranan problemləri müəyyən etmək və müvafiq tədbirlər görmək;
  • Şikayətlər və xüsusi müraciətlər üçün prioritetlərin təyin edilməsi;
  • Müraciətlərin statuslarının dəyişikliklərini qeyd etmək və hesabat hazırlamaq;
  • İstifadə olunan sistemdə məlumatların dəqiqliyinə nəzarət.

 

İş şəraiti:

  • İş günləri: I-V günlər;
  • İş saatı: 09:00-18:00.

 

Tələblər:

  • Ali təhsil;
  • Səlis azərbaycan və rus dili biliyi;
  • Əlaqəli sahədə iş təcrübəsi (müştəri xidmətləri, idarəetmə və ya müraciətlərin yönləndirilməsi sahəsində təcrübə) – minimum 1 il;
  • MS Office proqramlarından istifadə bacarığı;
  • Problemlərin həlli bacarığı və təşəbbüskarlıq;
  • Yüksək təşkilatçılıq qabiliyyəti və məsuliyyətlilik;
  • Komanda ilə işləmə bacarığı və sürətli qərar qəbul etmə bacarığı.
Şikayət et

Oxşar vakansiyalar

Bakıda işlər

Hellojob.az iş elanları və karyera imkanları sahəsində liderlərdən biridir. Bizimlə Bakıda və bölgələrdə iş axtarışını asanlaşdırın. Saytımızda ödənişsiz CV yerləşdirə, iş elanlarını axtara, onlara müraciət edə, maraqlı təkliflərə CV göndərə və işəgötürənlərlə söhbət edə bilərsiniz.

Hellojob.az iş elanları və karyera imkanları sahəsində liderlərdən biridir. Bizimlə Bakıda və bölgələrdə iş axtarışını asanlaşdırın. Saytımızda ödənişsiz CV yerləşdirə, iş elanlarını axtara, onlara müraciət edə, maraqlı təkliflərə CV göndərə və işəgötürənlərlə söhbət edə bilərsiniz.

Hellojob.az iş elanları və karyera imkanları sahəsində liderlərdən biridir. Bizimlə Bakıda və bölgələrdə iş axtarışını asanlaşdırın. Saytımızda ödənişsiz CV yerləşdirə, iş elanlarını axtara, onlara müraciət edə, maraqlı təkliflərə CV göndərə və işəgötürənlərlə söhbət edə bilərsiniz.

Daha çox