Müraciət meneceri

Müraciət meneceri

İş barədə məlumat

• Bütün müraciət kanallarından müraciətlərin cavablandırılması;
• Müraciətlərin qeydiyyatının aparılması; 
• Ön satış danışıqlarının həyata keçirilməsi;                                                                       
• Hesabatların təqdim edilməsi və ona uyğun işlərin görülməsi
• Əmək haqqı: müsahibə əsasında müəyyən olunacaq 
• İş qrafiki:  I-V, VII günlər saat 08:00-dan 17:00-dək 
• İş yeri: Bakı şəhəri, Əhməd Rəcəbli 4/6

Namizədə tələblər:

• Ali təhsil (İqtisadiyyat, Marketinq, Beynəlxalq əlaqələr, Menecment istiqamətləri üzrə təhsilli olması və ya hazırda o istiqamətdə təhsil alması arzuolunandır) ; 
• Yalnız xanım namizədlər ; 
• İş təcrübəsi arzuolunandır (təhsil mərkəzləri); 
• Dil bilikləri: Azərbaycan dili - səlist, Rus dili - üstünlük ; 
• MS Office, Google gsuite proqramlarında işləmək bacarığı; 
• Səliqəli xarici görünüş, müştərilərlə və kollektivlə xoş ünsiyyət qurmaq bacarığı (yazılı və şifahi); 
• Müştəri ilə danışıq zamanı meydana çıxan problemləri həll edə bilmə bacarığı;
• Etirazlarla və bəhanələrlə ilə işləmək, bu etirazların həlli zamanı ortaya çıxan problemləri həll etmə bacarığı;
• Müraciət  sonrası xidmətlə əlaqədar ortaya çıxan problemlərin həll edilməsi bacarığı; 
• Bir neçə tapşırığı paralel vaxtlarda görmək və məlumatları təhlil etmək və qiymətləndirmək; 
• Vaxtın idarə edilməsi və təşkilatçılıq bacarıqları; 
• Komandada işləmək və detallara diqqət etmək bacarığı; 
• Məsuliyyətlilik; 
• Təşəbbüskarlıq.

Namizədlərdən cv-lərini elektron-poçt ünvanına “Müraciətlərlə iş üzrə menecer” başlığı altında göndərməyi, vəzifə öhdəlikləri, namizədlərdən tələbləri diqqətlə nəzərdən keçirməyi xahiş olunur. Nəzərə çatdıraq ki, başlıqsız maillər diqqətdən yayına bilər.Əlavə olaraq fotosuz CV-lər nəzərdən keçirilməyə bilər.