Məhsul Sahibi, Mobil Bankçılıq - "Rəqəmsal Məhsullar sahəsi"

Kapital Bank ölkənin ən böyük bankıdır və bütün bazar üçün standartları müəyyən edir. Hər gün 6 milyon müştəri bizə güvənərək məhsullarımızdan istifadə edir. Bankın ölkə üzrə 140-a yaxın xidmət nöqtəsi, hər kəsin sevərək istifadə etdiyi kart məhsulları, ölkənin ilk rəqəmsal bankı olan Birbank tətbiqi var. Birbank-ın aktiv istifadəçilərinin sayı isə bu gün artıq 4 milyona yaxınlaşır.

Məqsədimiz – müştərilərimizin həyatını daha rahat, xoş və komfortlu hala gətirməkdir. Bunun üçün ən uyğun bank xidmətlərindən və gəlirli maliyyə məhsullarından ibarət ekosistem qururuq. Artıq siz kredit məhsullarını və kartları onlayn əldə edə, ölkədaxili, eləcə də ölkəxarici pul köçürmələri apara, alış-verişinizi faizsiz olaraq aylara bölə və ödənişlərinizdən keşbek qazana bilərsiniz.

Gələcək üçün böyük planlarımız var və biz məhz bu planları reallaşdıraraq ölkəmizin gündəlik həyatını bizimlə birgə müsbətə doğru dəyişə biləcək enerjidolu və ambisiyalı şəxslərin axtarışındayıq.
 

• Rol haqqında
   

Kapital Bank namizədləri "Rəqəmsal Məhsullar" sahəsinin Məhsul sahibi vakansiyamıza müraciət etməklə peşəkar Agile komandanın üzvü olmağa dəvət edir. Öhdəliklər
 

• Bankın rəqəmsal kanallarının Məhsul sahibi kimi inkişafı (Strategiya və yol xəritəsini müəyyənləşdirin və icra edin)
• Davranış və biznes ölçülərini anlamaq və təkmilləşdirmək
• Development komandası və steykholderlər ilə tələblərin təsdiqlənməsi
• Scrum Master və Məhsul komandası ilə əməkdaşlıqda məhsul və sprint geri planını idarə etmək, əhatə dairəsini müəyyənləşdirmək və prioritetləşdirmək
• Biznes məqsədlərində və istifadəçi ehtiyaclarında uyğunluğu təmin etmək üçün şirkət daxilində əsas maraqlı tərəflərlə işləmək
• Məhsul inkişafını təmin etmək üçün hər cür tədqiqata rəhbərlik və koordinasiya etmək
• Məhsul sənədlərinin yenilənməsinə nəzarət etmək
• Wireframe və dizaynlar hazırlamaq üçün UX ilə işləmək
• Məhsulu daxildə və xaricdə təmsil etmək və məhsulla bağlı sorğular üçün texniki əlaqə kimi çıxış etmək
• Məhsulun böyüməsini sürətləndirmək üçün təkmilləşdirmələr və yeniliklər təklif etmək.
   

Tələblər
 

• Tələb olunan bacarıq və təcrübə
• Çağrı Mərkəzinin Biznesi və Ehtiyaclarını Anlamaq:
• CRM və Çağrı Mərkəzlərində təcrübə:
• İstifadəçilərlə Effektiv Ünsiyyət:
• Tələbləri ifadə etmək bacarığı:
• Analitik Bacarıqlar:
• Prioritet İdarəetmə:
• Çeviklik və Uyğunluq:
• İnkişaf Prosesində Aktiv İştirak:
• Ünsiyyət Bacarıqları:
• Nəticə yönümlü:
• Texniki Aspektləri Anlamaq:
• Əlaqə və Uyğunlaşma Bacarıqları:
• Təlim və İnkişafda İştirak:
• Bazar və Rəqib Analizi:
• Keyfiyyət təminatı:
• Planlaşdırma və Buraxılışlarda İştirak:
• Biznes məqsədlərində və istifadəçi ehtiyaclarında uyğunluğu təmin etmək üçün şirkət daxilində əsas maraqlı tərəflərlə işləmək
• Product Owner, Mobile Banking / Agile