Loyallıq Proqramları üzrə Mütəxəssis

Tələblərimiz:

• Kişi və ya xanım namizədlər;
• Ali təhsil (Marketinq, İqtisadiyyat və ya Biznes İdarəçiliyi);
• Yaş həddi: 22-35;
• Rus və İngilis dili biliklərinin ən azı orta səviyyədə olması arzuolunandır;
• Marketinq və ya loyallıq proqramları sahəsində ən azı 2 illik təcrübə;
• Yaradıcı düşüncə və yanaşma tərzinə malik oub müvafiq ideyaları təklif etmək bacarığı;
• Araşdırma, yüksək analitik qabiliyyətə, ünsiyyət və təqdim etmə bacarıqlarına malik olmaq;
• Məqsədyönlü, məsuliyyət, düzgünlük, dəqiqlik və etibarlılıq kimi müsbət göstəricilərə sahib olmaq;

Öhdəliklər:

1. Loyallıq proqramının hazırlanması və dəstəklənməsi: Müştərilərin proqrama cəlb olunması və saxlanması üçün təkliflərin hazırlanması və inkişaf etdirilməsi də daxil olmaqla loyallıq proqramının yaradılmasında və tətbiq olunamasında vəzifələrin icrası.
2. Proqramın effektivliyinin analizi: Loyallıq proqramının işinə dair məlumatların toplanması və təhlili, o cümlədən iştirakçıların fəallıq göstəriciləri, alış-veriş tezliyi və müştəri məmnuniyyəti səviyyəsi və sair metriklərlə olçülməsi.
3. Təkliflərin fərdiləşdirilməsi: Proqram iştirakçılarının davranış və üstünlüklərinin təhlili əsasında fərdiləşdirilmiş təkliflərin, eləcə də aksiyaların hazırlanması və tətbiq olunması.
4. Digər şöbələrlə koordinasiya: Loyallıq proqramının effektiv işləməsi və onun digər biznes prosesləri ilə inteqrasiyasını təmin etmək üçün marketinq, satış, digital və digər şöbələrlə qarşılıqlı əlaqə.
5. Rəqiblərin monitorinqi: Rəqiblərin loyallıq proqramlarının və bazar trendlərinin öyrənilməsi və təhlili, öz proqramını yaxşılaşdırmaq üçün təkliflərin hazırlanması.
6. Hesabatlıq və sənədləşmə: Loyallıq proqramının işinin nəticələri haqqında hesabatların hazırlanması, sənədləşmənin aparılması və onun korporativ standartlara uyğunluğunun təmin edilməsi.

İş mühiti:

• Öyrədici və inkişafameyilli iş mühiti;
• Əmək qanunvericiliyinə uyğun sənədləşmə;
• İş vaxtı həftədə 6 gün.