İcbari Tibbi Sığorta şöbəsi üzrə koordinator

Vəzifə Öhdəlikləri:

• Sığorta olunmuş şəxslərin telefon zənglərini qəbul etmək
• Sığorta olunmuş şəxsləri müvafiq şöbəyə yönləndirmək
• Sənədləşmə işlərini aparmaq
• Məlumatları proqrama daxil etmək
• Müştəri sorğularını araşdırmaq və sığorta təminatına uyğunluğunu müəyyən etmək
• Müntəzəm olaraq şirkətlərlə əlaqə saxlamaq və ödəniş gecikmələrinin aradan qaldırılması üçün tədbirlər həyata keçirmək
• Reyestrləri şirkətlərə düzgün tərtib edərək göndərmək
• Klinikaya yeni pasiyentlər və şirkətləri cəlb etmək
• Şikayət və narazılıqları qeydə alıb, aidiyyəti struktur bölməyə yönləndirmək və nəzarətdə saxlamaq
• Sorğu və məmnuniyyətlə bağlı zənglər etmək, şirkət xidmətlərindən pasiyentlərin məmnunluğunu öyrənmək və qeydiyyatını aparmaq

İş Qrafiki:

• Həftə içi 6 gün, saat 09:00-dan 18:00-dək
• İstirahət günü: Bazar günü

Namizədə Tələblər:

• Cins: Xanım namizəd
• Ali təhsil (Tibbi təhsil üstünlükdür)
• Azərbaycan dilində səlis danışıq qabiliyyəti, rus dili arzuolunandır
• Müasir müalicə və müayinə üsulları barədə məlumatlı
• Sığorta sahəsində ən az 3 illik təcrübə (İcbari Tibbi Sığorta Koordinatoru olaraq)
• Ünsiyyətcil və komanda ilə işləmə bacarığına sahib
• MS Office proqramlarını (MS Word, MS Excel) yaxşı səviyyədə bilməli
• Səbrli və punktual olmalı