Gündüz Gecə
CV yerləşdir

First Line Intern

First Line Intern

Diamed Co MMC

  • Şəhər

    Bakı,

  • Kateqoriya

    Digər

  • Maaş

    Razılaşma ilə

  • İş rejimi

    Təcrübəçi

  • Yerləşmə tarixi

    23 may 2023

Müraciət et Yadda saxla
  • Receive and Response to users inquiries via call/e-mail with prompt, accurate, and courteous replies.
  • Logging and Tracking the details of users requests and problems as tickets.
  • Identify the types, categories, severity, and urgency of the ticket.
  • Provide technical/non-technical phone/e-mail support to users.
  • Provide remote support and/or remote maintenance users.
  • Control and follow up users tickets in order to comply with Procedures.
  • Act as a further escalation point for unresolved or escalated calls;
  • Route users tickets to proper teams to follow up and handle (both internal and external) including tracking the status of tickets until closure.
  • Escalate the ticket to Supervisor when the ticket is going to miss SLA or has a risk to miss SLA.
  • Provide report to Supervisor upon requests.
  • Maintain and/or Update users information in the Service Desk System.
  • Participate and assist in driving knowledge management process.
Şikayət et

Sual ver

İstədiyiniz suala klikləyərək vakansiya sahibinə ünvanlaya bilərsiniz.

Elan #74191

Kateqoriya Digər

İş rejimi Təcrübəçi

Oxşar vakansiyalar

Premium et və elanını daha böyük kütləyə çatdır

Sizin elan saytın ana səhifəsində xüsusi ayrılmış blokda görünəcək və xidmətin
aktivlik müddətinin sonunadək orada qalacaq.

Xidmətin müddətini seçin:

Ödəniş etməklə sayt istifadəçi razılaşmasını və sayt qaydalarını qəbul etmiş olursunuz.

Elanını irəli çək və elanını daha böyük kütləyə çatdır

Sizin elan seçilmiş paketə uyğun olaraq irəli çəkiləcək və ana səhifədə üst-də görünəcək

Xidmətin növünü seçin:

Ödəniş etməklə sayt istifadəçi razılaşmasını və sayt qaydalarını qəbul etmiş olursunuz.

İdarə heyyətinə şikayətinizi bildirin

Şikayət səbəbini seçin:

Şikayət et

Bakıda işlər

Hellojob.az iş elanları və karyera imkanları sahəsində liderlərdən biridir. Bizimlə Bakıda və bölgələrdə iş axtarışını asanlaşdırın. Saytımızda ödənişsiz CV yerləşdirə, iş elanlarını axtara, onlara müraciət edə, maraqlı təkliflərə CV göndərə və işəgötürənlərlə söhbət edə bilərsiniz.

Hellojob.az iş elanları və karyera imkanları sahəsində liderlərdən biridir. Bizimlə Bakıda və bölgələrdə iş axtarışını asanlaşdırın. Saytımızda ödənişsiz CV yerləşdirə, iş elanlarını axtara, onlara müraciət edə, maraqlı təkliflərə CV göndərə və işəgötürənlərlə söhbət edə bilərsiniz.

Hellojob.az iş elanları və karyera imkanları sahəsində liderlərdən biridir. Bizimlə Bakıda və bölgələrdə iş axtarışını asanlaşdırın. Saytımızda ödənişsiz CV yerləşdirə, iş elanlarını axtara, onlara müraciət edə, maraqlı təkliflərə CV göndərə və işəgötürənlərlə söhbət edə bilərsiniz.

Daha çox