Deutschsprachige Kundenberater (innen)

Deutschsprachige Kundenberater (innen)

Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich Digital Business Services bietet Teleperformance Unternehmen auf internationaler Ebene Dienstleistungen an und erzielt dabei hervorragende Ergebnisse beim Management ihrer Prozesse in den Bereichen Kundenservice, technischer Support, Vertrieb, Marketing und Inkasso.

Die Teleperformance Gruppe bietet ausgelagerte Customer-Experience-Dienstleistungen für internationale Großunternehmen, die in über 170 Branchen mit 500.000 Mitarbeitern in 100 Ländern und über 300 Sprachen und Dialekten tätig sind.

Wir suchen „deutschsprachige Kundenberater (innen)“, die von zu Hause aus im Home Office in Aserbaidschan für unseren führenden Firmenkunden innerhalb von Teleperformance arbeiten kann.

Stellenbeschreibung:

• Beantwortung von Anrufen der Kunden,
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch genaue Informationsübermittlung und Qualitätsservice.

Erforderliche Qualifikationen:

• Mindestens Mittelschulabschluss,
• Deutsch auf C1-Niveau und gute Englischkenntnisse,
• Geeignete Arbeitsumgebung zu Hause (Home Office),
• Festnetzanschluss und Hochgeschwindigkeitsinternet zu Hause,
• Gute Diktion und Kommunikationsstärke,
• Fähig, einen Computer zu benutzen,
• Orientiert an Kundenzufriedenheit,
• Teamfähigkeit.

Teleperformance, der Weltmarktführer für digitale Geschäftsdienstleistungen, bietet den weltweit führenden Marken einen einfacheren, schnelleren und sichereren Kundenservice mit dem Ansatz „Technologie ist unsere Stärke, der Mensch ist unser Zentrum“. Es erwarten Sie Karrieremöglichkeiten bei Teleperformance, einem der 5 besten Arbeitgeber der Welt. Anerkannt von Great Place to Work, sucht Teleperformance nach Teamkollegen, mit denen wir neue Erfolge erzielen können.