Diamed Co MMC
Bakı,
Katibə / Resepşn
Razılaşma ilə
Tam ştat
12 aprel 2021
CZAR İnternational təcrübəli Çağrı Mərkəzi Agent axtarır. Namizəd aşağıda qeyd olunan kriteriyalara uyğun olmalıdır.
Rolun xülasəsi və məqsədi: Çağrı Mərkəzi Agent müştəri məsələlərini həll etməli, şikayət və sorğulara; hər qərarın əsasında müştəri məmnuniyyətini saxlamaq.
Vəzifə öhdəlikləri:
- Zəngləri cavablandırmaq
- Telefon vasitəsi ilə müştəri sorğularını idarə etmək
- Mövcud mənbələrdən istifadə edərək araşdırma tələb olunur
- Müştəri şikayətlərini idarə etmək və həll etmək
- Müştərilərə məhsul və xidmət məlumatları vermək
- Sistemə yeni müştəri məlumatlarını daxil etmək
- Mövcud müştəri məlumatlarını yeniləmək
- Sifarişləri, formaları qeydə alınması
- Əsas prioritetli məsələləri müəyyənləşdirmək və üzərində işləmək
- Daxil olan zənglərin müvafiq mənbəyə yönəltmək
- Bütün zəng məlumatlarını standart əməliyyat prosedurlarına uyğun sənədləşdirmək
İstədiyiniz suala klikləyərək vakansiya sahibinə ünvanlaya bilərsiniz.
Bu əməliyyatı etmək üçün daxil olun
Hellojob.az iş elanları və karyera imkanları sahəsində liderlərdən biridir. Bizimlə Bakıda və bölgələrdə iş axtarışını asanlaşdırın. Saytımızda ödənişsiz CV yerləşdirə, iş elanlarını axtara, onlara müraciət edə, maraqlı təkliflərə CV göndərə və işəgötürənlərlə söhbət edə bilərsiniz.
Hellojob.az iş elanları və karyera imkanları sahəsində liderlərdən biridir. Bizimlə Bakıda və bölgələrdə iş axtarışını asanlaşdırın. Saytımızda ödənişsiz CV yerləşdirə, iş elanlarını axtara, onlara müraciət edə, maraqlı təkliflərə CV göndərə və işəgötürənlərlə söhbət edə bilərsiniz.
Hellojob.az iş elanları və karyera imkanları sahəsində liderlərdən biridir. Bizimlə Bakıda və bölgələrdə iş axtarışını asanlaşdırın. Saytımızda ödənişsiz CV yerləşdirə, iş elanlarını axtara, onlara müraciət edə, maraqlı təkliflərə CV göndərə və işəgötürənlərlə söhbət edə bilərsiniz.